La Generación Z, compuesta por jóvenes nacidos entre 1997 y 2012, representa un segmento demográfico clave para las marcas. Conectar con este grupo en el entorno digital requiere estrategias específicas que se adapten a sus hábitos y preferencias. Aquí te presentamos las claves para lograrlo.
1. Contenido Auténtico y Transparente
La Generación Z valora la autenticidad por encima de todo. Las marcas deben evitar mensajes publicitarios tradicionales y optar por contenido que refleje valores reales y transparentes. Historias detrás de los productos, testimonios de usuarios y campañas que aborden temas sociales son altamente efectivas.
2. Uso de Plataformas Visuales y de Corta Duración
Plataformas como TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts son las preferidas por la Gen Z. Crear contenido visual y de corta duración que sea entretenido, informativo y fácil de consumir es esencial para captar su atención.
3. Interacción y Participación Activa
La Generación Z espera interactuar con las marcas. Utiliza herramientas como encuestas, preguntas en historias y comentarios en redes sociales para fomentar su participación. Además, responde a sus inquietudes de manera rápida y personalizada.
4. Compromiso con Causas Sociales
Este grupo demográfico está altamente comprometido con causas sociales y medioambientales. Las marcas que demuestren un compromiso genuino con estas causas tendrán más probabilidades de ganar su lealtad.